導讀：在暖通行業，專利的侵權行為屢見不鮮，甚至成為一種常態。此前，無錫國威陶瓷電器有限公司的“PTC發熱器”實用新型專利也出現了侵權現象。專利權人起訴了侵權產品制造商常熟林芝電器有限公司，判令林芝電器賠償950萬元。同時國威還將美的、海信、蘇寧等公司告上法庭，最終達成和解，上述公司停止侵權并采購國威的專利產品。但是并非所有發明者的成果都得到保護，所有侵權者的行為都付出代價。

 

一種有價值的創新產品上市不久，仿冒及侵權產品便蜂擁而至。有一次我去玉環廠家考察，兩天時間拜訪了五個廠家，就發現有三個在仿造博容的虎牢關溫控閥，當然都有所謂的改進，比如將雙重密封換成三層密封，內圈的密封結構換成外圈的密封結構等。他們看到我頂多有點不好意思，但沒人覺得這是多嚴重的事情，因為大家都是這樣做的。

 

我和行業里的廠家朋友溝通，發現不少朋友都遭遇過侵權問題，比如新疆宏迪的混水裝置專利，金明卡釘的卡釘專利等，都被很多人侵權，大多只能聽之任之。也有一些朋友曾經嘗試過打官司，但耗費大量精力后依舊很難維權，或者即使官司打贏也很難得到執行，所以有的朋友干脆表示以后不打官司了，自己的專利證書看看就好，別人愛“仿”就“仿”去吧，這也造成大家看國內各家的產品都差不多的情況，因為即使有新的產品上市，要不了多長時間便會在整個行業遍地開花。
 

 

有人說這是中國現階段的特色，只是發明產品的公司受損，整個行業都在無償共享研發成果，對社會和行業的發展是好事情。如果嚴格保護就會導致好的技術得不到廣泛應用，會阻礙行業技術的發展。

 

然而正是如此，以致暖通行業大家都不愿意投入研發，只是等著別人的東西出來后再去抄襲，當我們都在等的時候，誰來創新和推動新產品技術進步呢?目前中美貿易戰的核心是中國對于知識產權保護的不足，其實影響的何止美國人？國內創新型企業是更直接的受害者，甚至因為這種情況讓創新型企業在投入大量人力物力后，無法得到市場回報而經營困難，反而是抄襲者賺的盆滿缽圓，長此以往將無人愿意創新，都去做復制粘貼的事情。

 

暖通行業有價值的創新太少了，各家產品除了外觀外，功能、結構基本一樣，無論壁掛爐、地暖分水器、混水器等基本仿照國外產品進行“低成本改良”而成，鮮有讓人眼前一亮的新產品問世，市場同質化競爭嚴重，也很難有公司因為創新而得到快速成長。

 

開工廠只是制造嗎

 

幾年前我曾和一壁掛爐控制板廠家朋友交流，市場上很多壁掛爐廠家都是他家的客戶，我問他國內各壁掛爐廠家的控制板有何區別，功能、特點有何不同，有沒有廠家特殊的控制算法呢？他的答案讓我意外：國內各家客戶用的板子除了按鍵布局、顯示面板不同外，沒有什么區別，都是在他們一款已經成熟穩定的產品基礎上稍加改動而成，廠家也沒有提出什么特殊的要求，更不要說算法。
 

 

壁掛爐的控制板算是壁掛爐的靈魂核心，如果控制板功能一樣，各廠家又是統一采購，那么各品牌壁掛爐除了外觀和生產質量控制不同，還有什么區別？品牌只是一個制造的標識而己。

 

在過去，廠家的焦點在于產品本身，比如制造性能更可靠的壁掛爐，更安全的管道，不漏水的閥門等，是“產品為王”思維下的結果，認為只要產品品質過硬，客戶就會買單。但現在是一個產品過剩的時代，用戶對任何產品都有足夠多的選擇，并且隨著技術的成熟，各家之間的品質差異越來越小，而原材料及關鍵核心產品掌握在少數廠家手里，全球化的配件統一采購使得各家產品功能及特點差別越來越小，同質化競爭及價格競爭難以避免。

 

創新是給客戶提供一種全新的選擇，創造一種原來沒有提供的價值，從而讓公司通過創新獲得發展的資源。各廠家都稱自己開發了新產品，但換湯不換藥的開發只是制造了一個新型號或新外觀的老產品而已，并沒有解決原來產品存在的問題，也沒有為客戶提供新的功能和更好的體驗，這能算新產品么？

 

后來，隨著我與國內各類廠家的接觸越來越多，了解行業情況后我算是明白了：很多廠家的工程師基本都屬于工藝工程師，就是將一個圖紙上的東西或者別人家的東西生產出來的工程師，并非針對用戶需求提供新解決方案的研發工程師。更有甚者，很多廠家所謂的開發是指客戶拿來一個樣品后，照著客戶樣品做出一個新的來，因為各家都在干這種活，因此廠家的工程師忙的不亦樂乎，當市場上出現一個全新的產品，要不了多長時間同類產品又會如雨后春筍一樣遍地開花。

 

可悲的是，并不只是小廠有這樣的想法，我見過很多產值達幾個億的工廠也是這樣，所生產的產品沒有任何特點，建廠幾十年都在做仿制，從來沒有一個原創型產品問世。此外暖通行業也遠遠沒有走到創新驅動的階段，現在大多停留在模仿和抄襲階段，因為在很多人眼里，開工廠就是買幾臺機器，或者上一條生產線，能夠用原材料把產品做出來就好了。這種模式沒有創造新的價值，也很難有大的發展。

 

國外不乏正面的案例，某人因為發明了某個具有廣闊前景的專利產品而獲得大量風投，再憑借產品快速打造出一個在行業里有影響力的公司，這里面離不開對知識產權的有效保護，什么時候這種情況能在中國的暖通行業出現呢？這是我的一個夢想。從中國制造到中國創造，我們還有多遠的路要走？

 

創新之路走的好難

 

在中國暖通行業里面做創新有多難，我還是深有體會的。博容這些年一直走在研發和創新的路上，因為我覺得如果一家公司做的產品不能解決客戶的問題，那么存在就沒有意義，畢竟市場不缺你一個品牌的產品，公司的存在除了增加競爭沒有其他價值。在這種思想的指導下，我們一直在尋找客戶存在的哪些問題是現有產品無法解決的，然后嘗試能否在產品上加以改進，解決問題。這種改進包括對原有產品的改良和為解決問題研發全新的產品，到后期進一步發展到如何通過這些產品，構建性能更穩定，使用效果更好的解決方案等，這些都是可以創新的內容。

 

創新最難的還不是做產品，而是從習以為常中，發現客戶沒有被滿足的潛在需求，然后根據需求設計一個新的解決方案，這種從客戶問題出發的創新才是有生命力的創新。
 

 

博容從2012年開始投入大量精力和金錢研發，推出了解決閥門螺母松動核心的虎牢關溫控閥、精確控溫的BH610混水裝置、任意方向隨意連接并且適合雙末端的變形金剛混水裝置、解決集中供熱漏水問題的宙斯盾換熱站、解決氣體和雜質問題的巨靈神微泡排氣除污閥等創新產品，并先后申請了數十項國家專利，這些專利技術大都是原創方案，是針對現存問題反向倒推出來的新產品，是一種創新。但這些產品上市后，受到大量仿制侵權，甚至在展會上，那些照著博容專利產品全抄的廠家就在我們對面布展，從外觀到結構原樣復制。
 

 

記得我們研發虎牢關溫控閥是從2012年開始，但創造一個在熱脹冷縮情況下不漏水的溫控閥卻是從2007年公司剛成立時就有的想法，那時所有客戶都為熱熔管道熱脹冷縮后造成的漏水問題頭疼，但沒有好的解決方案，甚至認為這是不可避免的問題。當我們發現這個問題后就一直想找到解決方式，經過五年時間，嘗試了多種思路，直到2011年找到軸向徑向雙重密封結構的思路后，這個問題才有了進展，真正進入研發過程。在研發過程中我們又發現除了漏水還有調節、結垢卡澀等一系列問題需要解決，因此考慮能不能從根本上把這些問題都解決了。結果產品方案不斷修改，過了兩年產品才上市，上市后又不斷發現問題，陸陸續續改進了十幾項內容才穩定下來，最終受到客戶的認可。

 

但是當虎牢關問世后，很多廠家開始仿制虎牢關，有的將虎牢關的軸向徑向雙重密封改一個位置，或者再增加一個密封圈，然后再去申請專利，號稱是自己的專利產品，真是無話可說。

 

為了做更好的博容虎牢關溫控閥，從產品上市我們就一直在想，如何在原有產品上進一步升級，然而再有突破談何容易？這些年我們將方案和產品更新了很多次，終于找到解決更多問題的新虎牢關手動閥和體積更小巧的恒溫閥方案，這些產品將于年底上市。

 

專利侵權絕不放過

 

當你辛辛苦苦研發出一個好的產品，那些仿制者蜂擁而至，購買你的產品后只用一個月就開發成功并上市叫賣。且進行市場推廣的時候他們還找到博容的客戶明白告訴他：我這個產品就是仿博容的，但我比他便宜。有朋友建議我找律師維權，如果真這樣做，僅每年的ISH北京供熱展，就至少會有幾十家參展商被下架。但我一直沒有選擇這種方式，現在回想起來不知道是不是做錯了，如果我們在剛發現有人侵權時就大力維權，今天會不會是另外一種情況？

 

從去年開始，博容在創新和研發上投入非常多的資源，研發了多種產品，今年到目前已申請了二十多項專利，計劃中的創新產品還有很多，但如果沒有良好的知識產權保護環境，那些產品上市后同樣會遭到仿冒，這將是博容無法承受的結果，因此伴隨著新產品的推出，博容將全力以赴地做好知識產權保護工作，通過各種方式對仿冒專利的行為進行打擊，絕不放過。

 

博容也在此申明，以前侵權的公司主動停止侵權，我們可以不再追究，否則博容必將拿起法律武器來維護我們的權利，以后新上市的專利產品一旦發現侵權一定堅決起訴，絕不放過。
 

《供暖系統漫談》系列文章由博容申國強原創，首發于《舒適家居》月刊！